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Por qué es hora de usar Microsoft Teams

Principales novedades de Microsoft Teams en 2020 (2ª parte)

By J.M. Castillo, Post (Adaptado y traducido del original de Keara James, Microsoft)

Continuando con el artículo anterior -Principales novedades de Microsoft Teams en 2020 (1ª parte)-, seguimos presentando en este post nuevas formas en que los equipos pueden mejorar la productividad, especialmente los que trabajan por turnos, gracias a Microsoft Teams.

Nuevas formas en que los trabajadores por turnos pueden usar Teams

4. Administre sin problemas los horarios de turnos y los informes de tiempo y asistencia

Con Shifts, la herramienta de administración de horarios en Teams, los gerentes pueden planificar y crear fácilmente horarios de turnos, y los miembros del equipo pueden revisar los horarios y hacer solicitudes de cambio de turno desde sus dispositivos móviles, todo en tiempo real.

Con Time Clock, los trabajadores pueden entrar y salir fácilmente de turnos y pausas con solo presionar un botón. Además, los gerentes pueden geolocalizar una ubicación y usar datos GPS para validar que un miembro del equipo está en su lugar de trabajo.

Disponibilidad: están ya disponibles.

turnos teams

Los gerentes pueden crear y distribuir horarios a su equipo y los trabajadores pueden revisar fácilmente sus horarios directamente desde su dispositivo móvil. El trabajador puede entrar y salir de turnos y descansos desde su dispositivo móvil.

5. Personalice la experiencia de Teams en función de diferentes trabajos y roles

Las diferencias entre departamentos implica que los empleados usen diferentes dispositivos, aplicaciones y modos de comunicación para realizar su trabajo. Microsoft ha facilitado la creación de experiencias que se adaptan a un rol específico. Siéntase libre de crear aplicaciones de línea de negocios con Power Apps e integrarlas en Teams para potenciar su Departamento de producción. Use Power Automate para acelerar los flujos de trabajo para aumentar la productividad. Haga que los equipos sean la ventanilla única para que sus trabajadores de realicen su trabajo.

aplicaciones teams

Agregue su línea de aplicaciones comerciales (izquierda) y automatice los procesos comerciales con Power Automate (derecha) en Teams.

6. Controle qué aplicaciones están fácilmente disponibles para sus operarios

Desde el Centro de administración de Teams y equipos, puede aplicar una experiencia de equipos predeterminada o elegir cualquier configuración y aplicarla a sus trabajadores de línea de producción. Por ejemplo, puede aplicar una política que haga que su línea de aplicaciones de negocios, cambios y experiencias de chat estén disponibles en la barra de navegación en lugar de los módulos predeterminados estándar de Teams. Ahora, con la función de políticas de configuración de la aplicación, puede simplificar la experiencia de Teams para satisfacer las necesidades de sus empleados por rol.

3 moviles

Desde el Centro de administración de Teams y equipos, puede aplicar una experiencia de equipos preempaquetada o elegir cualquier configuración y aplicarla a sus trabajadores de línea de producción. Por ejemplo, puede aplicar una política que haga que su línea de aplicaciones de negocios, cambios y experiencias de chat estén disponibles en la barra de navegación en lugar de los módulos predeterminados estándar de Teams. Ahora, con la función de políticas de configuración de la aplicación, puede simplificar la experiencia de Teams para satisfacer las necesidades de sus empleados por rol.

7. Have a workforce management system?7. ¿Tiene un sistema de gestión de RRHH? Intégrelo con los equipos

Graph API for Shifts , la herramienta de administración de cronogramas en Teams, tiene un conjunto de API nuevas que permiten a las organizaciones integrar sus sistemas de administración de RRHH existentes con Teams. Los clientes que utilizan los principales sistemas de gestión de la RRHH de terceros, como Kronos y JDA para la programación, y el tiempo y la asistencia ahora pueden comenzar a integrarse directamente con Shifts a través de Shifts Graph APIs y SDK. 

Disponibilidad: el conector JDA para Shifts es de código abierto y está disponible en Github. El conector Kronos para Shifts también estará disponible de código abierto en Github a finales de este trimestre. 

8. Involucre a los empleados y construya comunidad


Praise, la herramienta de engagement de los empleados en Teams, ofrece a los gerentes y empleados una forma sencilla de reconocerse entre sí, directamente en la aplicación Teams, donde todo el equipo puede verlo. Tomar medidas para involucrar y reconocer a los empleados puede contribuir en gran medida a mejorar su satisfacción, mejorar la experiencia del cliente y reducir la rotación. 
Disponibilidad: Praise está ya disponible. 

COMUNIDAD TEAMS

Comparta insignias para celebrar el éxito, aumentar el compromiso de los empleados y fomentar el compañerismo.

9. Funciones móviles que imitan una experiencia similar a la de una aplicación para consumidores 

Sus trabajadores, como consumidores en su vida diaria, están acostumbrados a que las aplicaciones se comuniquen entre sí, por lo que hemos desarrollado la experiencia móvil de Teams con eso en mente.  Ahora pueden aprovechar las funciones móviles, como un chat unificado y una experiencia de canal, compartir ubicación y la capacidad de grabar y compartir mensajes de audio para escucharlos a pedido.  Disponibilidad: el chat unificado y la vista del canal, la ubicación compartida y la grabación y el audio compartido están ya disponibles.

conversacion teams

View all conversations in one place with a unified chat and channel view (left).Ver todas las conversaciones en un solo lugar con un chat unificado y vista de canal (izquierda).Share your location and record and share audio messages (right).Comparta su ubicación y grabe y comparta mensajes de audio (derecha).

10. Asegure los datos de su empresa 

Teams se basa en el cumplimiento y la seguridad de nivel empresarial de Office 365. Además de las características de seguridad, como la prevención de pérdida de datos y la autenticación multifactorial, Smart Camera in Teams se ha creado para proteger los datos de su empresa y garantizar que, a medida que sus trabajadores  comiencen y terminen el empleo en su organización, sus datos no se vean comprometidos.  Construido con la funcionalidad Office Lens de Microsoft, Smart Camera puede interpretar diferentes tipos de imágenes y utiliza el recorte automático para facilitar el consumo. Los usuarios también pueden anotar imágenes según sea necesario. Y a diferencia de la mayoría de las aplicaciones de chat para consumidores, las fotos tomadas con Smart Camera no se almacenan localmente en el dispositivo. Asegúrese de que la IP de su empresa y los datos de los clientes se mantengan seguros con características como Smart Camera in Teams.  Disponibilidad: Smart Camera está ya  disponible.

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Smart Camera images can be annotated and do not get saved locally on the device.Las imágenes de la cámara inteligente se pueden anotar y no se guardan localmente en el dispositivo.

Esto es solo un fragmento de los avances que Microsoft ha realizado, y el equipo continúa desarrollando Teams para satisfacer las necesidades de todos los trabajadores. Desde el partner de referencia de Microsoft en Andalucía, podemos ayudarle a implementar estos recursos en su entorno de trabajo. Tenemos profesionales de primera línea certificados por Microsoft en Office 365 y en Modern Workplace. 

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